English for Business Products & Services - Thành thạo Tiếng Anh trong phát triển sản phẩm

Bạn sẽ học được gì?

Sau khi tham gia khoá học này, học viên sẽ đạt được những lợi ích sau:

- Học được các từ vựng mô tả hiểu rõ phân biệt sự khác nhau giữa sản phẩm và dịch vụ.

- Sở hữu phương thức giao tiếp tiếng Anh trong việc nghiên cứu thị trường, xác định mục tiêu, dự đoán tiềm năng cơ hội

- Sử dụng ngôn ngữ để lập kế hoạch, lộ trình và chiến lược phát triển sản phẩm

- Nắm bắt cách thức thuyết trình giới thiệu sản phẩm và thuyết phục khách hàng

- Có thể giao tiếp phản hồi trải nghiệm cũng như tư vấn giải pháp khi sử dụng sản phẩm đến khách hàng bằng tiếng Anh

- Thuần thục các mẫu câu giúp bạn trao đổi lựa chọn hàng hoá từ đối tác hiệu quả, chất lượng và hợp lý

Giới thiệu khóa học

Trong một nghiên cứu để hiểu rõ tầm quan trọng của kỹ năng toàn cầu trong kinh doanh, chương Trình Giáo Dục An Ninh Quốc Gia Hoa Kỳ (U. S. National Security Education Program) đã viết “Companies face challenges in educating clients about services and specifics of a product when they lack language skills. Using interpreters for client and product training is not as productive as explaining it directly.” - Khi thiếu kỹ năng ngôn ngữ, các công ty phải đối mặt với những thách thức đáng kể trong việc giáo dục khách hàng về dịch vụ và đặc thù của sản phẩm, sử dụng người thông dịch trong việc giới thiệu sản phẩm với khách hàng không thế mang lại hiệu quả bằng việc trao đổi trực tiếp. Điều này không chỉ đúng ở Hoa Kỳ, trong xã hội toàn cầu hóa như hiện nay, các doanh nghiệp tại Việt Nam đang và sẽ tiếp tục trở thành môi trường làm việc đa quốc gia. Để việc phát triển sản phẩm và cải tiến dịch vụ diễn ra như ý tưởng ban đầu, việc am hiểu sản phẩm sẽ cần đi đôi với ngôn ngữ xoay quanh sản phẩm đó. Ngôn ngữ ở đây không còn dừng lại ở tiếng bản ngữ nữa, chúng ta cần sở hữu vốn tiếng Anh đủ để truyền tải thông tin sản phẩm đến với đối tác và khách hàng của mình một cách hiệu quả.

Khoá học online “English for Product and Services” được định hướng nhằm trang bị cho bạn, những người làm sản phẩm và dịch vụ, vốn từ vựng phong phú, các mẫu câu, cụm từ, phương thức giao tiếp xoay quanh việc giới thiệu, phát triển sản phẩm. Bên cạnh đó các tình huống giao tiếp cụ thể thực tế cũng được lồng ghép vào từng bài học sẽ giúp bạn có hình dung rõ hơn về các cách thức trong trao đổi về sản phẩm với đồng nghiệp cũng như đối tác bằng tiếng Anh. Hy vọng, thông qua khóa học này, bạn có thể vượt qua rào cản ngôn ngữ, tự tin truyền tải thông tin về sản phẩm của mình với đối tác, khách hàng một cách hiệu quả, chuyên nghiệp và thuyết phục.

ĐỐI TƯỢNG HỌC VIÊN

Khóa học English for Product and Service – Tiếng Anh dành cho Sản phẩm và Dịch vụ là khóa học được thiết kế dành cho:

- Các chuyên viên, quản lý phát triển sản phẩm, kinh doanh sản phẩm hoặc thu mua thường xuyên làm việc và tiếp xúc với đồng nghiệp, đối tác nước ngoài

- Người đi làm mong muốn và phát triển, quảng bá sản phẩm trong thị trường quốc tế tại các công ty nước ngoài