Bạn sẽ học được gì?
Nắm chắc kiến thức chuyển đổi số
Giảm chi phí.
Tăng hiệu suất làm việc của nhân viên.
Liên kết các phòng ban trong nội bộ tổ chức.
Nâng cao khả năng cạnh tranh.
Tăng cường minh bạch trong quản trị doanh nghiệp.
Giới thiệu khóa học
Với sự hướng dẫn của chuyên gia Nguyễn Việt Đức. Bạn sẽ được học kinh doanh chi tiết từng kỹ năng :
- Hiểu được tầm quan trọng của chuyển đổi số.
- Xây dựng văn hóa doanh nghiệp
- Biết được 7 giai đoạn trải nghiệm của khách hàng - Nắm được cách quản lý và phân tích dữ liệu
- Tránh được các sai lầm phổ biến khi áp dụng chuyển đổi số
- Hiểu được mô hình giải pháp 3A
Nội dung khóa học
Phần 1: Tầm quan trọng của chuyển đổi số
- Bài 1: Tầm quan trọng của chuyển đổi số
- Bài 2: 5 Trụ cột của chuyển đổi số
- Bài 3: Văn hóa và chiến lược số
- Bài 4: Các bước xây dựng văn hóa doanh nghiệp
- Bài 5: Gắn kết và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng
- Bài 6: 7 Giai đoạn trải nghiệm của khách hàng
- Bài 7: Cải tiến không ngừng
- Bài 8: Quản lý và phân tích dữ liệu
- Bài 9: Nhược điểm ứng dụng công nghệ
Phần 2: Các sai lầm khi triển khai
- Bài 10: Các sai lầm khi triển khai
- Bài 11: Sai lầm phổ biến
- Bài 12: Case study StarBucks
- Bài 13: Case study Thế giới di động P1
- Bài 14: Case study Thế giới di động P2
Phần 3: Kinh nghiệm chuyển đổi số
- Bài 15: Giới thiệu kinh nghiệm chuyển đổi số
- Bài 16: Xây dựng văn hóa doanh nghiệp phù hợp
- Bài 17: Xây dựng văn hóa định hướng cho doanh nghiệp
- Bài 18: Mô hình giải pháp 3A
- Bài 19: Hoạt động tinh gọn và linh hoạt P1
- Bài 20: Hoạt động tinh gọn và linh hoạt P2
- Bài 21: Sáng tạo và đột phá
- Bài 22: Tư duy xoay quanh khách hàng
- Bài 23: Văn hóa làm việc theo dữ liệu
- Bài 24: Cộng tác làm việc
- Bài 25: Những nhà lãnh đạo nhiệt huyết
- Bài 26: Thứ tự ưu tiên chuyển đổi số
Phần 4: Phối hợp bộ máy
- Bài 27: Sự khác nhau giữa sale và marketing
- Bài 28: Phối hợp sale và marketing P1
- Bài 29: Phối hợp sale và marketing P2
- Bài 30: Chuyên gia chuyển đổi số
Leave a Reply