Khóa học giúp người mới sử dụng thành thạo Chatbot, tăng doanh số ngay trên Fanpage và website của bạn. Mọi thứ hoàn toàn tự động.

Lê Hồng Quân, 9326 học viên đăng ký học

Bạn sẽ học được gì?

Chatbot là một công cụ đang rất phổ biến giúp các chủ fanpage, website có thể tận dụng để tư vấn, chăm sóc khách hàng một cách tự động. Khóa học hướng dẫn thao tác cài đặt chatbot, thiết kế kịch bản một cách chuyên nghiệp để người mới có thể tự triển khai chatbot cho công việc của mình mà không phải mất thời gian tự tìm hiểu.

Giới thiệu khóa học

  • Hiểu rõ bản chất và nguyên lý hoạt động của chatbot
  • Biết cách tự tạo cho mình một chatbot chuyên nghiệp
  • Thuần thục việc xây dựng kịch bản cho chatbot
  • Nắm vững cách sử dụng các plugin để mở rộng chức năng của bot
  • Biết cách sử dụng A.I để tăng trí thông minh cho bot
  • Thành thạo set up những tính năng quan trọng để xây dựng một chatbot hiệu quả
  • Nắm vững các chiến lược quảng bá chatbot tới khách hàng
  • Học thêm những kịch bản chatbot nâng cao

Nội dung khóa học

Chương 1: Giới thiệu khóa học chatbot của Lê Hồng Quân
  • Chính sách hỗ trợ của Lê Hồng Quân
  • Bài 1: Giới thiệu tổng quan về Chatbot Messenger & ứng dụng
Chương 2: Chatbot trên nền tảng Facebook Messenger
  • Bài 2: 10 điều cần biết khi xây dựng Chatbot Messenger
Chương 3: Làm quen với công cụ Chatfuel
  • Bài 3: Giới thiệu về nền tảng Chatbot Chatfuel
  • Bài 4.1: Cách kết nối fanpage trên Facebook với chatbot
  • Bài 4.2: Hướng dẫn tạo một chatbot trên giao diện Chatfuel
  • Bài 5: Sử dụng bot mẫu để tham khảo cách hoạt động
  • Bài 6: Giới thiệu khung làm việc trong Chatfuel
  • Bài 7: Cách thành phần cơ bản (phần 1) – Text, Typing, Quick Replies
  • Bài 8: Các thành phần cơ bản (phần 2) – Image, Gallery, Redirect To
  • Bài 9: Thực hành sử dụng các thành phần cơ bản
Chương 4: Sử dụng Chatfuel plugins để mở rộng chức năng của bot
  • Bài 10: Tổng quan về Chatfuel plugins (Các tính năng mở rộng)
  • Bài 11: Chức năng Save User Input lưu lại dữ liệu khách hàng
  • Bài 12: Cách để lưu số điện thoại & email của khách hàng
  • Bài 13: Lưu trữ dữ liệu lên Google Sheets để quản lý
  • Bài 14: Cách để bật tính năng thông báo cho admin
  • Bài 15: Sử dụng những chức năng về Video, âm thanh
  • Bài 16: Sử dụng chức năng Set Up User Attribute
  • Bài 17: Cách tạo ghi chú bằng tính năng Comment
Chương 5: Thực hành tạo chatbot đầu tiên của bạn
  • Bài 18: Thực hành tạo chatbot đầu tiên của bạn
  • Bài 19: Tạo menu cho chatbot của bạn
  • Bài 20: Thiết lập các câu trả lời mặc định cho khách hàng
  • Bài 20.1: Kết nối bot có sẵn vào fanpage để hoạt động
Chương 6: Sử dụng set up A.I để tăng trí thông minh cho bot
  • Bài 21: Thiết lập AI trả lời tự động
  • Bài 22: Cài đặt chỉ trả lời tự động 1 lần mỗi ngày
  • Bài 23: Thiết lập câu trả lời tự động ngẫu nhiên cho page
  • Bài 24: Dùng công cụ phân tích để cải thiện A.I cho bot
Chương 7: Gửi tin nhắn tự động đến toàn bộ khách hàng
  • Bài 25: Chú ý về chính sách 24+1 khi gửi tin hàng loạt
  • Bài 26: Sequence – Tự động hoá chuỗi tin nhắn bám đuôi, chăm sóc khách hàng
  • Bài 27: Broadcast – Gửi tin nhắn hàng loạt đến khách hàng
Chương 8: 8 cách quảng bá chatbot của bạn đến với khách hàng
  • Bài 28: Tạo đường link trực tiếp đến bot thu hút khách hàng
  • Bài 29: Tùy biến câu chào trên Mobile và PC
  • Bài 30: Những cách tạo nút gửi tin nhắn trên fanpage
  • Bài 31: Tự động inbox khi khách hàng bình luận vào bài viết
  • Bài 32: Đăng ký bot lên Tùy chọn khám phá
  • Bài 33: Tạo mã QR code – Quét để chat với bot
  • Bài 34: Dùng chức năng Chuyển Tiếp để chia sẻ bot
  • Bài 35: Tạo Facebook Ads dẫn khách hàng vào kịch bản bot

Thông tin giảng viên

Lê Hồng Quân
Hoạt động trên các cộng đồng với biệt danh Quân Chatbot. Người đã lập kỷ lục thu 1,4 triệu subscribers cho chatbot chỉ trong 10 ngày. Cũng là người mang khái niệm Viral Chatbot về Việt Nam. Moderator người Việt Nam duy nhất tại Chatfuel Community - Cộng đồng Chatfuel Toàn cầu với 75.000 thành viên.

Leave a Reply

avatar
  Subscribe  
Notify of